Vos choix en matière de confidentialité

Comme décrit dans notre Politique de confidentialité, nous recueillons des renseignements personnels à partir de vos interactions avec nous et notre site web, notamment par le biais de témoins (cookies) et de technologies similaires. Nous pouvons également partager ces renseignements personnels avec des tiers, y compris des partenaires publicitaires. Nous le faisons afin de vous présenter sur d’autres sites web des publicités plus pertinentes par rapport à vos intérêts et pour d’autres raisons décrites dans notre politique de confidentialité.

Le partage de renseignements personnels à des fins de publicité ciblée basée sur votre interaction sur différents sites web peut être considéré comme une « vente », un « partage » ou une « publicité ciblée » en vertu de certaines lois sur la protection de la vie privée des États américains. Selon l’endroit où vous vivez, vous pouvez avoir le droit de refuser ces activités. Si vous souhaitez exercer ce droit de refus, veuillez suivre les instructions ci-dessous.

Si vous visitez notre site web avec le signal de préférence de désactivation du contrôle global de la confidentialité activé, selon l’endroit où vous vous trouvez, nous traiterons cela comme une demande de désactivation de l’activité qui peut être considérée comme une « vente » ou un « partage » de renseignements personnels ou d’autres utilisations qui peuvent être considérées comme de la publicité ciblée pour l’appareil et le navigateur que vous avez utilisés pour visiter notre site web.

À PROPOS DE NOTRE CAFÉ

  • Chaque grain fraîchement torréfié est encore plein de CO2. Si vous préparez votre café avant que le CO2 ne se soit échappé complètement, le gaz empêchera l'eau d'extraire les huiles qui transportent la saveur, et pire encore, le CO2 réagira avec l'eau chaude pour former de l'acide carbonique (cette acidité métallique que vous goûtez parfois). Nous laissons donc le café mûrir d'abord. Le Gesha de Sagrada Harvest mûrit 30 jours. Le Heritage 1805 mûrit 14 jours. Le Cocoa Canuco mûrit de 7 à 10 jours. La différence s'explique par la taille du grain, l'altitude et la densité cellulaire.

  • Nos cafés proviennent directement de communautés agricoles autochtones et traditionnelles qui cultivent selon des méthodes ancestrales — certaines datant de plusieurs siècles. Ce sont des grains rares, d'origine authentique, cultivés dans des écosystèmes biodiversifiés, récoltés à la main et torréfiés avec un savoir-faire sensoriel. Chaque variété offre une histoire, un lignage et un goût que vous ne trouverez nulle part ailleurs.

  • Actuellement, nous nous approvisionnons auprès de :

    • Montagnes de Barahona, République dominicaine : Heritage 1805 (Typica de Barahona)
    • Communauté indigène de Tsachopen, Pérou : Sagrada Harvest (Gesha)
    • Cordillère, République dominicaine : Cocoa Canuco (Mocha)


    Chaque origine est choisie pour son importance culturelle, son altitude, la richesse de son sol et ses pratiques agricoles traditionnelles qui créent un café véritablement exceptionnel.

  • Notre café est torréfié en petites quantités par notre maître torréfacteur Christian à Tamboril, en République Dominicaine. Les petits lots lui permettent d'ajuster chaque torréfaction à la vue, à l'arôme et au son, guidé par la synesthésie (il perçoit le goût comme une couleur). Cela garantit un équilibre et une constance parfaits.

  • Oui ! Nos partenariats sont fondés sur la transparence, la gestion autochtone et une rémunération équitable. Bon nombre de nos fermes fonctionnent comme des coopératives communautaires, réinvestissant les bénéfices dans l'éducation, la protection des terres et la préservation culturelle.

À PROPOS DU TORRÉFACTEUR

  • Notre torréfacteur Christian est un artisan torréfacteur basé sur les sens, qui vit à Tamboril, en République Dominicaine. Il a construit son propre torréfacteur à la main, et il torréfie en utilisant la synesthésie, expérimentant la saveur comme une couleur. Quand un café atteint l'équilibre parfait, un spectre apparaît dans son esprit, signalant que le grain a atteint sa pleine expression.

  • La synesthésie est un phénomène neurologique où les sens se superposent. Dans le cas de Christian, la saveur est associée à la couleur. Ce don sensoriel rare l'aide à torréfier avec une intuition exceptionnelle, garantissant que chaque grain atteigne toute sa profondeur et sa clarté.

QUALITÉ ET FRAÎCHEUR

  • Chaque sac est torréfié frais, scellé immédiatement et expédié peu après. Nous torréfions par cycles fréquents pour maintenir une fraîcheur optimale.

  • Les sacs non ouverts restent frais pendant environ 6 mois.

    Une fois ouvert, nous vous recommandons de le consommer dans les 2 à 3 semaines pour une saveur optimale.

  • Oui, nous proposons des options de café en grains et moulu.

    Pour une fraîcheur optimale, le café en grains est toujours recommandé.

Les polyphénols, c'est quoi ?

  • Nos cafés sont naturellement riches en polyphénols et en acides chlorogéniques (les antioxydants du café) tout en conservant un taux de caféine équilibré. Ce rapport élevé antioxydants/caféine contribue à créer une vigilance constante au lieu d'un pic suivi d'une chute.

  • Ce sont les composés du café associés aux bienfaits antioxydants et à une énergie plus douce. Les CGA sont les principaux polyphénols du café, et ils sont particulièrement abondants dans les grains cultivés en haute altitude et à maturation lente comme les nôtres.

  • Parce que l'ACG dominante (5-ACG) ralentit et adoucit l'absorption de la caféine, tandis que d'autres polyphénols aident à contrecarrer l'effet "excité" de la caféine. Dans les essais consommateurs mentionnés dans les rapports, les buveurs sensibles à la caféine ont signalé des effets secondaires à des taux considérablement plus faibles avec ces grains.

  • Oui.

    • Heritage 1805 (Barahona Typica) se situe dans les 3 à 5 % des cafés les plus riches en polyphénols au monde.
    • Sagrada Harvest (Junín Geisha) est encore plus élevé – dans les 2 à 4 % des meilleurs au monde.
    • Cocoa Canuco (Cibao Altura Arabica) se situe dans les 5 à 7 % des meilleurs au monde.
  • Oui, le niveau de torréfaction est très important. Une torréfaction légère à moyenne préserve la plupart des CGA, tandis qu'une torréfaction plus foncée les brûle. C'est pourquoi nos cafés restent dans cette catégorie de torréfaction légère à moyenne : pour que le grain conserve son avantage naturel.

  • Exactement. Dans les cafés riches en polyphénols, plus d'acides sont liés aux CGA au lieu de flotter « librement », ce qui donne une tasse plus douce. Combinez cela avec une haute altitude et un traitement soigneux, et vous obtenez la complexité du Geisha sans l'acidité.

  • Les méthodes avec une extraction plus complète ont tendance à extraire plus de polyphénols : le versement, l’AeroPress, la presse française, le Clever dripper, la cafetière moka et l’infusion à froid. La cafetière automatique fonctionne toujours très bien, mais vous risquez d’extraire un peu moins de la charge antioxydante. 

  • Pas nécessairement. Les niveaux de caféine dans ces grains sont modérés par rapport à la plupart des Arabicas. La différence réside dans la façon dont votre corps l'expérimente, car les antioxydants atténuent et ralentissent la courbe de la caféine.

  • L'altitude, l'ombre/la croissance forestière, les sols riches en minéraux, la longue maturation et la récolte sélective manuelle poussent la plante à produire plus de composés phénoliques protecteurs (polyphénols). Ce ne sont pas des ajouts à la mode — ce sont les conditions qui rendent les fèves exceptionnelles.

  • La plupart des buveurs sensibles commencent plus sereinement avec Sagrada Harvest ou Héritage 1805. Les deux ont des ratios polyphénols/caféine extrêmement élevés, ce qui signifie que l'effet est net et calme. Le cacao Canuco est également doux, juste plus riche et plus corsé.

INFUSION ET CONSERVATION

  • Conservez votre café dans son sachet d'origine refermable ou dans un contenant opaque hermétique.

    Évitez la lumière, la chaleur, l'humidité et le réfrigérateur.

  • Nos cafés brillent à travers de nombreuses méthodes. Recommandé :

    • Heritage 1805 : Filtre, Chemex, Cafetière à piston
    • Sagrada Harvest : Versement lent, Chemex, Aeropress
    • Cocoa Canuco : Cafetière à piston, Filtre, Espresso (les amateurs de moka se réjouissent)

    Nous prévoyons de publier des guides de brassage complets bientôt !

  • Oui, chaque page de produit inclut des notes de dégustation et des conseils d'expérience. Des guides de brassage complets seront ajoutés au site Web.

COMMANDE ET LIVRAISON

  • Les commandes standard aux États-Unis arrivent généralement sous 3 à 7 jours ouvrables.

    La livraison express est disponible au moment du paiement.

  • Nous expédions actuellement aux États-Unis et au Canada.

    La livraison internationale sera bientôt ajoutée.

  • Si votre commande n'a pas encore été torréfiée ou expédiée, nous ferons de notre mieux pour prendre en compte les changements. Envoyez-nous un e-mail immédiatement à hello@originalsourcecollective.com.

ABONNEMENTS

  • Oui, vous pouvez vous abonner à n'importe quel café et le recevoir selon un calendrier qui vous convient.

  • Absolument. Via votre compte, vous pouvez :

    • Mettre en pause
    • Passer des livraisons
    • Changer de café
    • Mettre à jour la fréquence
  • Comme le café est périssable, les commandes par abonnement ne sont pas retournables, mais nous résoudrons toujours les problèmes liés aux expéditions endommagées ou incorrectes.

RETOURS ET SERVICE CLIENT

  • Nous ne pouvons pas accepter les retours de sacs de café ouverts, mais si votre café arrive endommagé, incorrect ou insatisfaisant, nous le remplacerons ou le rembourserons. Les retours de sacs non ouverts peuvent être acceptés dans les 14 jours, au cas par cas.

    Tous les détails sont sur notre page Politique de retour.

  • Envoyez un e-mail à hello@originalsourcecollective.com et nous vous aiderons à le retrouver ou vous assisterons avec les prochaines étapes.

DURABILITÉ ET IMPACT

  • Redonner fait partie de notre relation avec les lieux où notre café prend naissance. Nous soutenons deux organisations qui réalisent un travail significatif sur le terrain, en lien avec nos origines :

    • Samana Smiles : une organisation médicale à but non lucratif gérée par des bénévoles qui fournit des soins vitaux et transformateurs en République dominicaine. Leur travail est entièrement transparent, chaque procédure et chaque coût étant documentés ouvertement afin que les donateurs puissent voir exactement où va leur soutien.
    • RAREC (Rainforest Awareness and Raptor Education Center) : une organisation axée sur la protection de la faune, la conservation des habitats et l'éducation environnementale en Amérique latine. Leur travail soutient directement les écosystèmes qui entourent de nombreuses de nos régions productrices de café, protégeant ainsi les espèces et les habitats représentés dans nos œuvres d'art et notre mission.

    Notre rôle est simple : soutenir les personnes et les écosystèmes qui rendent possible un café exceptionnel.

  • Oui ! Nous donnons du café moulu aux banques alimentaires locales, contribuant ainsi à apporter chaleur, dignité et réconfort aux familles confrontées à l'insécurité alimentaire.

  • Notre mission prend ses racines dans le respect de l'origine. Ces communautés détiennent des générations de connaissances, de pratiques de gestion et de sagesse agricole qui rendent nos cafés extraordinaires. Les soutenir est au cœur de notre philosophie.

  • Utilisez ce texte pour partager la réponse à la question avec vos clients.

  • Utilisez ce texte pour partager la réponse à la question avec vos clients.

  • Utilisez ce texte pour partager la réponse à la question avec vos clients.

  • Utilisez ce texte pour partager la réponse à la question avec vos clients.

  • Utilisez ce texte pour partager la réponse à la question avec vos clients.